Welche Zugriffsrechte gibt es?

Benutzerrollen werden verwendet, um die verschiedenen Rechte auf der Plattform nicht für jeden Nutzer einzeln festlegen zu müssen. Statt vielen Benutzern dieselben einzelnen Rechte direkt zuzuweisen, wird eine Benutzerrolle vordefiniert, welche die entsprechenden Rechte enthält.

Die Zugriffsrechte bezeichnen die Regeln der Zugriffskontrolle, nach denen entschieden wird, ob und wie die Benutzer Ihre Plattform verwenden können. Für Ihre Plattform gibt es unterschiedliche Benutzerrollen, auch Userrollen genannt, die Sie den verschiedenen involvierten Personen zuweisen können.

User mit der Rolle "Projektmanager" sind meist die Projektleiter, welche die Anfragen/Bemusterungen verarbeiten, Nachrichten in der Message Box beantworten und Kundenuploads von Dokumenten in der Docu Box kontrollieren. 

Je nachdem, ob Sie eine einmalige Bemusterung oder mehrere Konfiguratoren (Grundriss, Elektro, Küche, Wohnzimmer, Bad,..) verwenden, bekommen die User die Rolle "Bemusterung" oder "Customer".

User mit der Rolle "Interessent" haben nur eingeschränkten Zugriff auf die Plattform und können nur unverbindliche Vorbemusterungen tätigen. Diese Userrollen werden beim Sales Modus, auch Interessentenmodus genannt, erstellt und mit dem Projektleiter mittels einer Excel Datei mit den jeweiligen Links zu den Wohnungen geteilt. Klicken Sie hier, um zu einem detaillierten Artikel gelangen.

Das Projekt Dashboard ist lediglich Ihnen und jenen Personen, die Sie im Speziellen festlegen, vorbehalten. Aus diesem Grund ist dies das relevanteste Zugriffsrecht. Ein Käufer, der auf Ihrer Plattform sein Kaufobjekt bemustert, soll selbstverständlich nicht die Möglichkeit haben, dieses aufzurufen.

Allerdings gibt es auch unterschiedliche Zugriffsrechte innerhalb des Projekt Dashboards. Beispielsweise kann ein Nutzer mit der Rolle "Projektmanager" auf alle Inhalte (Message Box Nachrichten, Docu Box, Anfragen, Fristen, etc.) zugreifen und diese auch bearbeiten, während Mitarbeiter mit anderen Rollen beispielsweise nur auf bestimmte Tools zugreifen können. Die unterschiedlichen Nutzungsrechte sollten immer zu Projektbeginn mit Ihrer PROPSTER Ansprechperson besprochen werden, jedoch können diese auch im Laufe des Projektes flexibel angepasst werden.

Wir empfehlen nicht zu viele Unterscheidungen zu treffen, da in diesem Fall das Arbeiten im Projekt Dashboard unter KollegInnen zu Komplikationen führen kann. In der Regel werden für ein Projekt maximal 2-3 unterschiedliche Userrollen vergeben.

Ihre Kunden haben für die Mängelmanagementplattform in der Regel die Rolle „Customer“. Mit der Benutzerrolle "Customer" können Ihre Kunden auf die Docu Box und die Message Box zugreifen und Mängel melden.

Wenn Sie nähere Informationen benötigen oder wissen möchten, wie Sie am besten mit den Userrollen arbeiten, können Sie selbstverständlich einen Austausch mit PROPSTER initiieren.

Steigen Sie in das Projekt Dashboard ein. Auf der rechten Seite finden Sie den Menüpunkt "Benutzer". Unter diesem Punkt werden alle Benutzer aufgelistet und deren zugewiesene Userrolle angezeigt.