Im Laufe des Projektes können Ihnen auf der Plattform Unterlagen zur Verfügung gestellt werden. Auch Sie haben meist die Möglichkeit, Dokumente abzulegen.
Bitte beachten Sie, dass nicht jeder Projektleiter Ihnen diese Möglichkeit vorgibt. Im Regelfall sollten Sie jedoch diese in der Plattform vorfinden können.
Wie finden Sie Ihre Dokumente?
Unter dem Menüpunkt "Docu Box" finden Sie sämtliche Unterlagen, die Ihnen der zuständige Projektleiter digital zur Verfügung stellt. Einige Beispiele für diese Unterlagen sind Grundrisspläne, Handbücher, Pflegehinweise und Checklisten. Die Inhalte können im Laufe der Bauphase oder auch nach Wohnungsübergabe vom Projektleiter jederzeit aktualisiert werden. Sie bekommen eine Benachrichtigung per E-Mail wenn Ihnen neue Dokumente zur Einsicht freigeschaltet worden sind.
Meist ist die Docu Box unterteilt in den privaten Ordner, welcher nur für Ihre Wohnung relevante Dokumente beinhaltet und den Allgemeinen Ordner. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Projekt variieren kann.
Der Vorteil für Sie ist, dass alle Dokumente an einem Ort zu finden sind.
Wie laden Sie Dokumente hoch?
Unter "Laden Sie hier Ihre Dokumente hoch" können Sie selbst Dokumente hochladen. Klicken Sie hierfür auf "Datei auswählen" und wählen Sie jene Dateien aus, die Sie der Dokumentenablage hinzufügen möchten. Somit können Sie Ihrem zuständigen Betreuern, welche die Dokumente einsehen können, schnell und einfach Unterlagen übermitteln. Bevor die Unterlagen in Ihrer persönlichen Docu Box ersichtlich sind, müssen diese noch von Ihrem Kundenbetreuer geprüft und freigegeben werden. (Beachten Sie das Pop-up bei dem Upload.)
Sie bekommen eine E-Mail Benachrichtigung wenn Ihr Dokument geprüft worden ist und Ihnen zur Einsicht in dem 1. Tab in der Docu Box steht.
Weitere Fragen?
Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie Ihre Projektleitung direkt über die Message Box.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich den Projektverantwortlichen kontaktieren?
- Wo finde ich meine Profildetails?
- "Zwischenspeicher - Funktion" im Konfigurator
- "Showroom only" Produkte
- Wie nutze ich Meetfox
- Informationen zu Mängeln
- Wie können Sie Ihre Änderungswünsche des Elektroplans bekanntgeben?
- Warum sind nicht alle angezeigten Produkte für mein Kaufobjekt verfügbar?
- Wo finde ich meine Anfrage?
- Bis wann muss ich die Produkte auswählen?