Übersicht Ihrer Anfrage(n)
Möchten Sie Ihre bereits abgeschickte Anfrage einsehen bzw. diese nachträglich stornieren?Klicken Sie hierfür auf Ihren Benutzernamen, welchen Sie in der rechten oberen Ecke finden. Unter "Mein Profil" finden Sie nachfolgend "Anfragen". Hier werden alle Ihre Anfragen aufgelistet.
Stornierung Ihrer Anfrage(n)
Durch das Absenden Ihrer Anfrage werden diese an die Projektleitung weitergeleitet Haben Sie Ihre Anfrage unbeabsichtigt gesendet oder die falschen Produkte gewählt, können Sie überprüfen, ob Sie die betroffene Anfrage noch stornieren können. In diesem Fall wird Ihnen neben der Anfrage die Schaltfläche "Abbrechen" angezeigt, die Sie anklicken können. In der Regel wird Ihnen ein kurzer Zeitraum zur Stornierung ermöglicht.

Nachdem Sie auf "Widerrufen" geklickt haben, werden Sie nochmal gefragt, ob Sie die Stornierung durchführen möchten.
Wie lange Sie die Möglichkeit haben eine Anfrage zu stornieren, hängt vom jeweiligen Projekt ab und ob Ihre Anfrage bereits in Bearbeitung ist. In jedem Fall können Sie Ihr Kundenbetreuerteam über die Message Box kontaktieren und die Weiterverarbeitung Ihrer Anfrage abklären.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich den Projektverantwortlichen kontaktieren?
- Wo finde ich meine Profildetails?
- "Zwischenspeicher - Funktion" im Konfigurator
- "Showroom only" Produkte
- Wie nutze ich Meetfox
- Informationen zu Mängeln
- Wie können Sie Ihre Änderungswünsche des Elektroplans bekanntgeben?
- Warum sind nicht alle angezeigten Produkte für mein Kaufobjekt verfügbar?
- Wo finde ich meine Anfrage?
- Bis wann muss ich die Produkte auswählen?