Anfrage
Eine Anfrage ist eine fertige Konfiguration, d.h. Produktauswahl. Eine Anfrage wird ausgelöst, wenn Sie beispielsweise Bodenbeläge, Fliesen, Sanitärausstattungen oder Elektroprodukte auswählen und diese über das System abschicken.
Message Box Nachricht
Bei einer Message Box Nachricht treten Sie über die Message Box direkt mit der Projektleitung in Kontakt. Die Message Box dient als integriertes E-Mail System. Demnach sollten über die Message Box nur Fragen zu Produkten und Prozessabläufen kommen. Einige Beispiele:
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"Wann wird mein Sonderwunsch bearbeitet?”
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“Wann kann ich mit der Angebotslegung rechnen?”
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„Können Sie mir mehr Details zu den Innentüren geben?”
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich den Projektverantwortlichen kontaktieren?
- Wo finde ich meine Profildetails?
- "Zwischenspeicher - Funktion" im Konfigurator
- "Showroom only" Produkte
- Wie nutze ich Meetfox
- Informationen zu Mängeln
- Wie können Sie Ihre Änderungswünsche des Elektroplans bekanntgeben?
- Warum sind nicht alle angezeigten Produkte für mein Kaufobjekt verfügbar?
- Wo finde ich meine Anfrage?
- Bis wann muss ich die Produkte auswählen?